Gizlilik politikası

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Son Güncelleme: 20.08.2026

Farfolu olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz Eda Çakmur (Farfolu)tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.

İletişim: info@farfolu.com

İşlenebilecek Kişisel Veriler

Mağazamızı ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız kapsamında;

Ad ve soyad,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
Fatura ve teslimat bilgileri,
Sipariş ve alışveriş bilgileri,
Müşteri iletişim kayıtları,
İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler

işlenebilir.

Ödeme sırasında kullanılan kart ve ödeme bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısı ve ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
Ürünlerin teslim edilmesi,
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
İade ve değişim taleplerinin yönetilmesi,
Müşteri hizmetlerinin sunulması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Gerekli hukuki şartların bulunması halinde pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

Kargo ve lojistik firmaları,
Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
E-ticaret altyapısı ve teknoloji hizmeti sağlayıcıları,
Muhasebe ve faturalandırma hizmeti sağlayıcıları,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olması halinde KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri uygulanır.

Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli süre boyunca ve mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklanmasını gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusuna başvurabilir ve kanunda tanınan haklarınızı kullanabilirsiniz.

Başvurularınızı info@farfolu.com adresine iletebilirsiniz.